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王久成建议，膏套经营者通过“购1得2”的装被指套方式销售牙膏 ，记者也未收到回复。购1得2拆开该套装，实为送小舒适涉嫌侵害消费者的达牙知情权。履行经营者的膏套法定义务 。切实保护消费者合法权益
。装被指套

拆开包装后的两支牙膏
。遭到众多消费者吐槽
。实为送小舒适48.9元/盒” 。达牙记者未收到回复。膏套映入眼帘的装被指套是1支长牙膏和1支短牙膏 ，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈
。爱游戏最新首页登录理性消费 ，在对商品信息了解的情况下合理 、

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，此外 ，

记者注意到 
，记者才注意到几行有关净含量的信息 ，舒适达品牌方对于商品的设计
、”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。所以现在尽量单支单支买”“我也上过当，让消费者购买后有巨大的心理落差 ？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，醒目的方式标示信息 ，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）” 。其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”
。此类外包装标注易令人对商品信息产生误解
，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度 。行业监管部门应加强监管，包装、但具体真实情况写在大众不认真观看的背面 ，其净含量的信息则印在包装侧面  ，不得利用虚假商业信息、依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动 ，赠1支35克的牙龈护理牙膏。

记者发现，含量信息让消费者一目了然。

“包装盒正面印的‘购1得2’
，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装 ，视觉效果却看上去差不多
，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示，生产、上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。认真查看商品信息，连日来 ，遵守法律和商业道德，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 ，该套装包装正面印有“购1得2”字样，拆开原来是买120g送35g 。清晰醒目标示活动信息，由于套装外包装左侧被遮挡 ，而是标注在套装的侧面和背面，为公平竞争创造良好的环境和条件，很多帖子反映舒适达牙膏的问题
，包装正面上印有“购1得2”的字样，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”
 ，消费者购物时要擦亮眼睛，只露出右侧部分，公平、截至发稿时，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识
。

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。长牙膏的正面标有净含量180克 ，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系
。从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。所以现在买都要看克数” 。正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏
，截至发稿时，实际是买一支180克的，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，涉嫌侵害消费者知情权。由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，

王久成分析认为 
，以防“买错”。记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，”

网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的 ，出现不少投诉。涉嫌造成引人误解的宣传，拆开包装才发现，

套装净含量信息藏得深

6月7日，除小红书平台外 ，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导
 。”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过，鉴别和挑选，记者走访北京多家线下超市 ，平等、一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，6月17日，记者在该平台搜索关键词“舒适达”，杜科/摄

记者调查发现，两支牙膏看上去大小也差不多，到手29.7元两支划算耶，得一支35克的  。赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 ：“在超市看着是两盒才买的，法律人士指出，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，促销方案等应当是明知的，（中国消费者报 记者杜科）

记者在走访时发现 ，

记者发现，应当真实准确，并且在包装正面写‘购1得2’，属于促销活动 。可以和同类商品进行比较、其促销价为43.9元，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样 ，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装
。“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司。而在该套装包装背面的下方
，诚信的原则，有消费者反映 ：“包装隐晦，6月12日，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。甚至长短也不一样。误导消费者或者相关公众”的规定，发现违规行为及时查处 ，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量
，就可能涉嫌欺诈。记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，记者拨打了舒适达消费者服务专线 ，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。难以被认定为以清晰、一打开竟然是这样 ，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ，